El pacto multestatal impone límites de tiempo, bloqueos nocturnos y controles parentales, mientras parte del pago depende de medidas de TikTok y YouTube.
OAKLAND, ESTADOS UNIDOS — Meta alcanzó un acuerdo multestatal de hasta US$17.100 millones para resolver acusaciones de que diseñó funciones de Instagram y Facebook que fomentaban un uso compulsivo entre niños y adolescentes, recopiló indebidamente datos de menores y engañó al público sobre los riesgos de sus plataformas. El pacto obliga además a la compañía a introducir restricciones de uso para menores de 18 años, entre ellas un límite diario predeterminado, bloqueos nocturnos y mayores controles para los padres.
El acuerdo afecta a decenas de estados y territorios estadounidenses y pone fin a una parte sustancial de una ofensiva judicial iniciada en 2023. Meta no admite responsabilidad por las acusaciones.
La cuantía aparece expresada de diferentes maneras en las fuentes consultadas. Documentos citados por Reuters sitúan en US$16.680 millones el máximo de las reclamaciones centrales resueltas, mientras fiscales generales estatales describen el acuerdo multestatal como de hasta US$17.100 millones. Meta, por su parte, habla de un paquete de aproximadamente US$18.000 millones al incluir componentes financieros sujetos a condiciones.
La diferencia no debe interpretarse como una contradicción simple: las cifras responden a distintos componentes y formas de contabilizar el paquete. Para el titular, CR Global News utiliza los US$17.100 millones divulgados oficialmente por múltiples fiscalías estatales para describir el acuerdo multestatal.
Dos horas al día y bloqueo durante la madrugada
Uno de los cambios más visibles será un límite predeterminado de dos horas diarias para usuarios menores de 18 años. El tiempo será acumulativo entre Facebook e Instagram y el adolescente necesitará autorización parental para desactivar esa restricción.
Meta también deberá establecer un bloqueo nocturno predeterminado entre medianoche y las 6:00 a. m. Durante ese periodo, los adolescentes no podrán utilizar funciones como Feed, Stories, Explore o Reels.
Las notificaciones quedarán silenciadas de forma predeterminada durante el horario escolar, entre las 8:00 a. m. y las 3:00 p. m., con excepciones para mensajes directos y avisos relacionados con seguridad de la cuenta.
Los adolescentes recibirán además recordatorios después de cada 15 minutos de uso continuo y avisos al alcanzar determinados umbrales de tiempo diario.
Los mensajes directos quedan fuera de algunas de las restricciones de tiempo y horario nocturno, según la explicación publicada por Meta, con el argumento de permitir que los menores mantengan comunicación con familiares y amigos.
Menos presión de los “me gusta” y una opción sin recomendaciones personalizadas
El acuerdo no se limita al tiempo frente a la pantalla. Meta deberá ocultar de forma predeterminada a los adolescentes el número de “me gusta” y reacciones en publicaciones propias y ajenas.
Los usuarios menores también podrán seleccionar como opción predeterminada un feed no personalizado por los sistemas de recomendación. Los padres podrán exigir esa configuración mediante las herramientas de supervisión.
Otra medida permitirá desactivar la reproducción automática. Meta también deberá mantener restricciones para impedir a menores utilizar filtros de cirugía estética y ampliar esa prohibición a determinados filtros de maquillaje extremo.
El paquete incorpora mayores herramientas de supervisión parental. Entre ellas figuran avisos cuando un adolescente vincule una cuenta secundaria y alertas relacionadas con interacciones potencialmente sospechosas.
Meta tendrá que reforzar la comprobación de edad
Uno de los problemas que condicionan la eficacia de cualquier sistema de protección para menores es saber si el usuario realmente tiene la edad declarada.
El acuerdo exige reforzar las medidas destinadas a detectar cuentas que podrían pertenecer a menores de 13 años y reconocer cuentas de usuarios de entre 13 y 17 años aunque hayan introducido una fecha de nacimiento correspondiente a un adulto.
Meta ya venía ampliando tecnologías de estimación y comprobación de edad. La compañía sostiene que sus sistemas analizan diferentes señales para colocar a posibles adolescentes dentro de experiencias con mayores protecciones.
El acuerdo también contempla supervisión independiente del cumplimiento, un elemento relevante porque convierte parte de las medidas de seguridad en obligaciones sujetas a fiscalización y no únicamente en decisiones voluntarias de producto.
Por qué aparecen US$16.680 millones, US$17.100 millones y US$18.000 millones
La diferencia entre las cifras publicadas es una de las claves para interpretar correctamente el acuerdo.
Reuters informó, a partir de documentos judiciales, de un máximo de US$16.680 millones para el componente que resuelve las reclamaciones objeto del litigio. Diversas fiscalías generales —entre ellas las de Nueva York, Tennessee y California— describieron públicamente el acuerdo como de hasta aproximadamente US$17.100 millones.
Meta presenta una cifra más amplia y redondeada: aproximadamente US$18.000 millones.
Según la compañía, unos US$12.700 millones, equivalentes aproximadamente al 70% del monto asignado, se distribuirían durante una década. Otros US$5.300 millones están condicionados a que YouTube y TikTok adopten determinadas medidas de protección y realicen pagos equivalentes previstos por la estructura del acuerdo.
Por esa razón, decir simplemente que Meta “pagará US$18.000 millones” sin explicar las condiciones puede hacer creer que todo el dinero constituye una obligación inmediata e incondicional.
El acuerdo busca extender las reglas a TikTok y YouTube
Meta ha utilizado el pacto para pedir públicamente a TikTok y YouTube que adopten estándares equivalentes.
Si se cumplen las condiciones previstas para esas plataformas, algunas protecciones se endurecerían. El límite diario podría reducirse de dos horas a una hora, mientras el bloqueo nocturno podría ampliarse desde el periodo inicial de medianoche a 6:00 a. m. hasta una franja de 10:00 p. m. a 7:00 a. m.
La estructura convierte el acuerdo en algo más amplio que una compensación económica: intenta crear incentivos para modificar las reglas de diseño de otras grandes plataformas utilizadas por adolescentes.
No está confirmado que TikTok y YouTube acepten esas condiciones.
Las acusaciones que originaron el litigio
Los estados acusaron a Meta de diseñar y desplegar características destinadas a aumentar el uso de Facebook e Instagram entre jóvenes pese a conocer riesgos asociados con el uso compulsivo.
También alegaron que la compañía realizó afirmaciones engañosas sobre la seguridad de sus productos y recopiló datos de niños menores de 13 años sin el consentimiento parental requerido, entre otras presuntas infracciones.
Estas son acusaciones de los demandantes, no hechos que deban atribuirse a Meta como admisiones. La compañía ha negado haber actuado ilícitamente al alcanzar el acuerdo.
El litigio comenzó en 2023 y llegó a juicio federal en California en agosto de 2026. El pacto evita que una parte sustancial de esas reclamaciones continúe siendo decidida mediante un juicio completo.
El caso tampoco agota los problemas judiciales de la compañía. Meta ha enfrentado otros procesos relacionados con la seguridad infantil, incluido un litigio separado en Nuevo México que este mes produjo una exposición financiera total de US$942 millones entre sanciones y medidas ordenadas judicialmente.
Un gasto extraordinario para Meta
La compañía anticipa reconocer aproximadamente US$10.000 millones como gasto legal en el tercer trimestre de 2026 relacionado con el acuerdo.
Meta señaló que ese cargo no estaba contemplado en el rango de gastos comunicado durante su presentación de resultados del segundo trimestre, aunque mantuvo sin cambios el resto de sus previsiones financieras de julio.
El dato permite dimensionar una diferencia importante: el valor máximo anunciado del acuerdo se distribuirá durante varios años y contiene componentes condicionales, mientras que el efecto contable esperado por Meta para el tercer trimestre es de alrededor de US$10.000 millones.
Las nuevas reglas tendrán efectos durante años
La mayoría de las disposiciones del acuerdo deberán permanecer vigentes durante aproximadamente una década, aunque algunos compromisos relacionados con los límites de tiempo y el modo nocturno parten inicialmente de periodos distintos y pueden ampliarse si otras plataformas se incorporan al esquema.
La aplicación concreta dependerá además de los estados y territorios participantes y del calendario establecido en el acuerdo.
Para familias y adolescentes, el cambio más inmediato no es la cifra multimillonaria sino la transformación de varias funciones básicas: cuánto tiempo puede permanecer conectado un menor, qué ocurre durante la madrugada, qué notificaciones recibe durante la escuela, cómo funcionan las recomendaciones y qué capacidad tienen los padres para mantener activadas las protecciones.
El siguiente punto a observar será la implementación efectiva de esas obligaciones y si TikTok y YouTube aceptan incorporarse al esquema, condición que determinaría tanto el endurecimiento de algunas restricciones como el desembolso de una parte relevante del componente financiero.
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